1. 登記成為eLadies會員可享用甚麼服務?
登記成為eLadies會員後,即可參加eLadies Club會員獎賞活動,有機會贏取化妝護膚產品、時尚潮物等禮品或參加品牌化妝班、烹飪班等會員活動。另外,會員登入eLadies後,可使用eLadies Forum討論區(包括Cookery x Chef欄目),與其它會員互相分享交流。

2. 我可以用新浪會員帳號登入eLadies嗎?
只有曾參加過SINA Ladies「每月會員獎賞」之新浪會員可以沿用舊有新浪帳號登入eLadies。唯舊有的帳號必須透過接收電郵確認信後,並已啟動的帳號方為有效,若閣下的帳號所登記的電郵地址無效,閣下就不能使用新浪會員帳號登入eLadies,而需要於eLadies重新申請一個新帳戶。新浪會員按此查看登入步驟

3. 為何我不能使用新浪會員帳號登入eLadies或使用eLadies討論區?
若你登記新浪會員帳號時,所使用的電郵地址無效或已登記的帳號尚未啟動,就不能登入eLadies,需要在eLadies申請一個新帳戶。

4. 如何參加eLadies Club會員獎賞活動?
必須先登記成為eLadies會員方可參加。以往曾參加過SINA Ladies「每月會員獎賞」之新浪會員將自動成為eLadies會員,無須再重新登記,而使用新浪帳戶首次登入eLadies時,需要先設定討論區暱稱,完成後即可參加eLadies Club會員獎賞活動及使用eLadies Forum討論區。新浪會員按此查看登入步驟

5. 若我已擁有新浪會員帳號,但沒有參加過SINA Ladies「每月會員獎賞」活動,我可以參加eLadies Club會員獎賞活動嗎?
你需要再重新登記成為eLadies會員。 按此登記

6. 申請SINA Ladies會員時,我已填寫自己的名字,我為何還要設定討論區暱稱?
擁有SINA Ladies帳號的會員,所登記的名字是用作領獎時核對身份之用。而由於eLadies增設了討論區功能,會員設定討論區暱稱,就可於討論區內使用。

7. 申請成為eLadies會員,填寫登入資料時,登入代號一定要使用電郵地址嗎?
是的。申請加入會員時,登入代號必須使用有效的電郵地址,以確保會員能夠收到啟動帳號的確認電郵,及日後eLadies Club獎賞活動消息或領獎通知。每個電郵地址只可以登記一次。

8. 為何成功登記為eLadies會員後,仍未能於eLadies Forum內留言或參加eLadies Club的活動?
請檢查是否已收到確認電郵並啟動帳戶,如未收到確認電郵,請按此聯絡我們。

9. 忘記了登入密碼,我可以在那裡查詢?
你可以在登入頁面上,點選[忘記密碼]鍵,再輸入登入帳號及驗證確認碼,再按[下一步],你的密碼將會寄到你的設置為登入帳號的電郵地址內。
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10. 若我忘記了在Sina Ladies會員的登入帳號及密碼,可以在那裡查詢?
你可以按此聯絡我們,填寫資料時,請列出你常用的幾個個人電郵帳戶。

11. 我如何修改登錄密碼?
登入後點選網站頁面右上角的 [帳號資料],進入編輯個人資料,帳號位置點選[更改密碼]後,舊密碼欄上填上舊密碼,密碼及確認密碼欄上填上新密碼,再按下一步即可。
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12. 我可以更改討論區暱稱嗎?
不可以。這是由於討論區暱稱代表著會員在討論區的身份,是個人帳號資料的一部分,為免會員以不同討論區身份留言,因此會員於設置討論區暱稱時請小心考慮,一經設定將不能更改,敬請留意。